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Molto preparati,i propietari son gentili è una piccola famiglia

Centro valido ben attrezzato

Gentilissima Signorina Francesca, nel momento in cui decide di raccontare e pubblicare una sua esperienza che coinvolge persone e un’attività lavorativa, le consigliamo di essere onesta,veritiera e corretta nell’ esporre i fatti. Sicuramente ha perfettamente ragione nel dire che ha avuto un buono in regalo nell’anno sportivo 2019/2020, esattamente a Dicembre 2019,senza data di scadenza, un omaggio di un mese da usufruire presso il nostro centro sportivo. Ma è altrettanto vero che Lei ha iniziato ad usufruire di questo buono il 18 febbraio 2020, terminando in seguito a causa della chiusura Covid ,il 24 Febbraio 2020, le rimanevano pertanto 23 giorni. Il nostro centro sportivo ha riaperto il 1 Giugno 2020 fino al 24 Ottobre 2020, sono esattamente 146 giorni, in cui Lei poteva tranquillamente recuperare , quando e come voleva, i suoi 23 giorni. Ma non solo, con la successiva chiusura, la nostra struttura ha riaperto il 24 maggio 2021, e fino al 31 agosto 2021 , data di chiusura dell’anno sportivo 2020/2021 ( e Lei comunque Le ricordo aveva un buono della stagione precedente ) , erano altri 99 giorni, sommando ai precedenti, Lei ha avuto a sua disposizione 245 giorni per usufruire dei suoi 23 giorni in sospeso. La disponibilità nei confronti della nostra clientela è stata e sarà sempre, la priorità, il momento è stato per tutti molto difficile, stiamo cercando ancora oggi di affrontare la situazione, pertanto ci spiace di ciò che si è verificato nei suoi confronti, e rimaniamo sempre a Sua disposizione per ulteriori chiarimenti. La ringraziamo per averci dato la possibilità di spiegare il malinteso che si è creato. Cordiali saluti. Il Direttore del Centro Sportivo Ci.La. club Bruno Zanon